Stap voor stap proberen we de dienstverlening voor onze bewoners te verbeteren. Zo hebben we eerder al het huurdersportaal in het leven geroepen. Op dit portaal kan elke bewoner inloggen en al zijn gegevens inzien, aanpassen en verzoeken indienen.
Elke vier jaar beoordeelt een onafhankelijke, externe commissie hoe wij als woningcorporatie ons werk doen: de maatschappelijke visitatie. Het is voor ons een belangrijk instrument, waar we veel van leren. De visitatiecommissie van Ecorys onderzocht de resultaten van ons werk van de periode 2015 tot en met 2018.
