Veelgestelde vragen

Soms worden appartementen of woningen verhuurd met een eigen parkeerplaats of garage. Area heeft naast woningen ook garageboxen en parkeerplaatsen in de verhuur die niet bij een woning verhuurd worden. Op dit moment is er voor de garageboxen en parkeerplaatsen in Uden een wachtlijst die wordt beheerd door onze assistent woonmakelaars.

In Veghel zullen wij de garageboxen die bij een complex horen altijd adverteren in het betreffend complex. Degene die reageert met de langste woonduur in het complex krijgt de plaats/box toegewezen. Garageboxen in Veghel die niet behoren tot een complex, worden geadverteerd via de website. Mensen hoeven niet ingeschreven te staan als woningzoekende.

Als u hierover meer informatie wilt kunt u contact op nemen met ons klantcontactcentrum, telefoonnummer 0413 388 044.

Soms worden appartementen of woningen verhuurd met een eigen parkeerplaats of garage. Area heeft naast woningen ook garageboxen en parkeerplaatsen in de verhuur die niet bij een woning verhuurd worden. Op dit moment is er voor de garageboxen en parkeerplaatsen in Uden een wachtlijst die wordt beheerd door onze assistent woonmakelaars.

Als u hierover meer informatie wilt kunt u contact op nemen met ons klantcontactcentrum, telefoonnummer 0413 388 044.

De huur dient u vooraf te betalen. Dit houdt in dat de huur op de 1e van de maand door ons ontvangen dient te zijn. Voor meer informatie zie: huurbetaling

Bij voorkeur kunt u de huur betalen via een automatische incasso (machtiging). Daarnaast kunt u op onze kantoren de huur betalen met de betaalautomaat (bankpas) en anders met de door ons toegezonden acceptgirokaart, een overschrijvingsformulier of met internetbankieren.

Voor meer informatie zie: huurbetaling

Als service stuurt Area acceptgiro’s waarmee u de huur kunt betalen. Het is echter uw verantwoordelijkheid dat u de huur op tijd betaalt. Voor meer informatie zie: huurbetaling

Is de betaling van de huur een keer moeilijk? Bespaar uzelf dan een hoop problemen en neem in een vroeg stadium contact met ons op. Wij kunnen voor u een betalingsregeling treffen. Met zo’n regeling voorkomt u problemen en kunt u de achterstand in gedeelten aan ons betalen.
Neemt u voor een betalingsregeling contact op met onze klantcontactcentrum, telefoonnummer 0413 388 044. Loopt er echter al een betalingsregeling of is er in het afgelopen jaar al een betalingsregeling getroffen, dan kan er geen nieuwe regeling worden getroffen. Dit wordt per situatie beoordeeld door onze klantconsulent. Voor meer informatie zie: huurachterstand

De kwaliteit van de woning wordt bepaald door punten. Het aantal punten bepaalt de maximale huurprijs die wij mogen vragen voor uw woning.
Als een woning wordt opgezegd en opnieuw wordt verhuurd, mogen wij de huur aanpassen en deze in overeenstemming brengen met de kwaliteit (puntentelling) van de woning. Als uw buren langer in de woning wonen, dan kan hun huur dus lager zijn.
Een andere mogelijkheid is dat het uitrustingsniveau van de woning van uw buren lager of hoger is. Bijvoorbeeld er is geen cv-installatie of dubbelglas aanwezig. Ook om deze reden kan de huur van uw buren lager of hoger uitgevallen zijn.

Voorschotten rekenen we elk jaar voor 1 juli met u af op basis van de werkelijke kosten. Wij proberen de voorschotten zo goed mogelijk af te stemmen op de werkelijke kosten, zodat u niet wordt geconfronteerd met grote nabetalingen.

Servicekosten worden, naast uw huur, iedere maand bij u in rekening gebracht voor goederen of diensten die wij voor u verzorgen. U kunt daarbij denken aan de kosten voor schoonmaken, energiekosten, tuinonderhoud van gemeenschappelijke voorzieningen.

Wilt u meer informatie van de rijksoverheid over servicekosten? Klik dan hier

De huurprijs van uw woning bestaat uit de netto huur (de prijs voor de woning), eventueel aangevuld met servicekosten. Samen vormen deze bedragen de bruto huur. Voor meer informatie zie: huurprijs.

De overheid gaat minder bijdragen aan de kosten voor uw huur. U gaat zelf een groter deel van de huur betalen. De huurtoeslag wordt voor alle huishoudens € 8,80 per maand lager (€ 105,60 per jaar). Ook is het maximale inkomen waarbij u huurtoeslag kunt krijgen, lager geworden.

Meer informatie kun je vinden op: wijzigingen huurtoeslag

Als u huurtoeslag ontvangt, maar ook nog een bepaald bedrag moet terugbetalen aan de Belastingdienst voor het einde van het jaar, gaat de belastingdienst de laatste maanden van het jaar niet meer over tot uitbetaling van uw huurtoeslag.

Als u een bedrag moet terugbetalen aan de Belastingdienst kan dit komen door uw aangifte inkomstenbelasting of door dat u maandelijks te veel huurtoeslag heeft ontvangen. Bij wijzingen in uw inkomsten of huishoudsamenstelling dient u de Belastingdienst hierover te informeren. Hierdoor voorkomt u dat u achteraf wordt geconfronteerd met het tijdelijk niet uitkeren van de huurtoeslag. Wijzigingen kunt u doorgeven via www.toeslagen.nl

Als u via Area de huurtoeslag heeft verrekend met het  huurbedrag dan moet u er in deze laatste maanden rekening mee houden dat Area het volledige huurbedrag afschrijft van uw rekening.

De huurtoeslag wordt berekend op basis van het actuele inkomen. De toeslag wordt als voorschot uitgekeerd. In het opvolgende jaar ontvangt u - achteraf - een eindafrekening. Het is belangrijk dat u wijzigingen in uw inkomens-, gezins- of leefsituatie zo snel mogelijk doorgeeft aan de Belastingdienst. De huurtoeslag kan dan met directe ingang worden aangepast aan uw nieuwe situatie. Hierdoor komt u niet in de problemen bij een grote inkomensterugval of dat achteraf een deel van de huurtoeslag wordt teruggevorderd. Gegevens over uw huurprijs hoeft u niet zelf door te geven aan de Belastingsdienst; zij vraagt deze rechtstreeks bij Area op. Voor meer informatie zie: www.toeslagen.nl

U kunt hiervoor het beste een proefberekening maken op de website www.toeslagen.nl

We hebben voor u ook een informatieflyer gemaakt. Deze vindt u hier

Huurtoeslag ontvangt u als uw inkomen in relatie tot de huurprijs te laag is. De huurtoeslag krijgt u van de Belastingdienst en wordt berekend op basis van uw actuele inkomen. De Belastingdienst maakt een schatting van uw inkomen. Hier krijgt u bericht van. Als u het daar niet mee eens bent, kunt u dit aan hen doorgeven. Voor meer informatie zie: www.toeslagen.nl

We hebben voor u ook een informatieflyer gemaakt. Deze vindt u hier

Neen, dit is niet mogelijk. Wij zijn verplicht om uw inkomensverklaring tegelijkertijd met de huurverhogingsbrief aan u toe te sturen. Uw inkomensverklaring mogen wij alleen gebruiken voor het opleggen van een huurverhoging. Het is niet toegestaan de informatie ergens anders voor te gebruiken. Om deze reden hebben wij geen kopie van uw inkomensverklaring bewaard.

Voor de huishoudsamenstelling geldt als peildatum 1 juli 2013. Voor het inkomen wordt gekeken naar het inkomen verdiend in 2011.

De huishoudgegevens zijn de gegevens van de samenstelling van het huishouden zoals die op dat moment – bijvoorbeeld in maart of april 2013 – bij de Belastingdienst bekend zijn. De huurder kan bezwaar maken tegen het huurvoorstel als tussen het moment van eerste gegevensopvraag en 1 juli 2013 (het officiële peilmoment) wijzigingen in het huishouden leiden tot een lager inkomen in het peiljaar.

Hierbij tellen alle inkomens mee, dus ook die van inwoners en kamerhuurders. Het inkomen van kinderen die op 1 januari 2013 nog geen 23 jaar waren, telt alleen mee voor zover dat boven het minimumloon ligt. Door de Belastingdienst wordt dit inkomen automatisch gecorrigeerd. Op de inkomensverklaring wordt dus alleen dat deel van het inkomen meegenomen dat boven het minimumloon ligt.

Per eind mei 2013 is het IB60-formulier 2012 beschikbaar. Tot deze datum krijgt u het IB-60 formulier van 2011.

U vraagt een IB60-verklaring aan door de belastingtelefoon te bellen: 0800-0543, volg het keuzemenu en houd uw burgerservicenummer (BSN-nummer) bij de hand.

Na beantwoording van de vragen zal de computer u vertellen dat uw IB60-formulier over 10 werkdagen wordt thuisgestuurd.

U kunt dit formulier ook aanvragen via de website van de Belastingdienst: www.inkomensafhankelijkehuurverhoging.nl

Per eind mei 2013 is het IB60-formulier 2012 beschikbaar. Tot deze datum krijgt u het IB-60 formulier van 2011.

De minister van Binnenlandse Zaken stelt het huurverhogingspercentage elk jaar vast. De huidige maximale huurverhoging is vastgesteld op 4%. Daarnaast kan Area op basis van het inkomen van de huurder de huren van sociale huurwoningen extra verhogen. Area heeft besloten dit beleid te volgen. Alleen op deze manier kan Area investeringen in de woningmarkt van Uden/Veghel in nieuwbouw, onderhoud en renovatie blijven uitvoeren.

73% Van de huurders van Area krijgt een huurverhoging van 4%, de overige huurders hebben de genoemde extra inkomensafhankelijke huurverhoging.

Area voert per 1 juli 2013 de volgende percentages voor de maximale huurverhoging in:

• 4% voor huishoudinkomens tot € 33.614,-;
• 4,5% voor middeninkomens van 33.614,- tot 43.000,-;
• 6,5% voor hogere inkomens vanaf € 43.000,-;
• Huurders van Area met een huurprijs boven € 681,02 krijgen een huurverhoging van 5%. Voor deze groep geldt geen inkomensafhankelijke huurverhoging.

Vanaf woensdag 24 april krijgen alle huurders van Area hun huurverhogingsvoorstel op de mat. Na het verhogen van de huur heeft nog steeds 85% van de woningen van Area een huur onder € 575,-. Hierdoor zijn deze woningen bereikbaar voor de doelgroep en komen deze bewoners, afhankelijk van hun inkomen, in aanmerking voor huurtoeslag. Met de gemeenten Uden en Veghel worden afspraken gemaakt dat minimaal 70% van de woningen onder deze grens blijft en Area hanteert dit als een harde garantie voor de blijvende betaalbaarheid van haar sociale huurwoningen.

U kunt op basis van onderstaande gronden bezwaar maken:

1. Het inkomen vermeld op de inkomensverklaring van de belastingdienst klopt niet.
2. Het inkomen in 2012 is lager dan het inkomen in 2011 (hiervoor moet u bewijsstukken overleggen zoals een IB60 uit 2012.
3. Gehandicapten en chronisch zieken.

Wanneer ben ik verplicht een tweede inkomensverklaring op te vragen?

U bent niet verplicht om een tweede inkomensverklaring op te vragen. Als de huurder stelt dat het inkomen op de inkomensverklaring 2011 niet juist is, kan hij/zij bezwaar indienen bij Area. Area zal dan een tweede inkomensverklaring bij de belastingdienst opvragen. De huurder hoeft bij zijn bezwaar geen inkomensgegevens te voegen.

Procedure:

Als u het niet eens bent met de huurverhoging kunt u een bezwaarschrift huurverhoging bij ons opvragen. U kunt hiervoor contact opnemen met het klantcontactcentrum. Dit bezwaarschrift moet voor 1 juli bij ons binnen zijn. Wij toetsen uw bezwaarschrift. Mocht Area niet akkoord gaan met uw bezwaar, dan sturen wij deze door naar de Huurcommissie ter beoordeling. De Huurcommissie doet binnen 6 weken uitspraak. Deze uitspraak is bindend.

Het is bij de aanzegging van de huurverhoging mogelijk om hiertegen bezwaar te maken op basis van de woningwaardering. Als u van mening bent dat Area de woning verkeerd gewaardeerd heeft, kunt u hiertegen bezwaar maken. U mag uw woningwaardering altijd opvragen bij het klantcontactcentrum . Mocht blijken dat de waardering inderdaad foutief was, dan zal deze worden aangepast. Dat zal in de praktijk overigens maar heel zelden leiden tot een lagere huuraanpassing, omdat een huuraanpassing die niet uitkomt boven het wettelijke maximum en die niet leidt tot een huurprijs die boven de maximale huurprijs ligt, is toegestaan.

Bezwaar maken vanwege de slechte staat van de woning of vanwege onderhoudsgebreken kan gedurende het gehele jaar door, maar niet op het moment van de huurverhoging. Hiervoor geldt een aparte procedure.

Procedure:

Minister Blok heeft op 24 april 2013 een regeling gepubliceerd waarin hij de groep chronisch zieken en gehandicapten aanwijst die bezwaar kan maken tegen de inkomensafhankelijke huurverhoging. Voor meer informatie klik hier

Een vrije sector woning heeft een aanvangshuur die boven de grens van 681,02 euro per maand ligt (prijspeil 2013). Voor vrije sector woningen gelden geen of minder strikte regels met betrekking tot maximale huurhoogte, huurverhogingpercentages enzovoorts. Verder kunnen huurders van woningen in de vrije sector slechts in heel beperkte mate een beroep doen op de huurcommissie.

Voor meer informatie over sociale huurwoning kunt u een kijkje nemen op de site van de rijksoverheid.

Heeft u geen bezwaarschrift ingediend bij ons, maar betaalt u de nieuwe huurprijs niet per 1 juli, dan zullen wij u nogmaals in kennis stellen van ons voorstel tot huurprijsverhoging. U heeft dan zelf de mogelijkheid om voor 1 oktober 2013 de Huurcommissie te verzoeken een uitspraak te doen over de redelijkheid van de voorgestelde huurverhoging. Laat u deze termijn voorbij gaan, dan bent u gebonden aan de nieuwe huurprijs. Als u op tijd bent zal de huurcommissie uw bezwaarschrift gewoon in behandeling nemen en een uitspraak doen. Deze uitspraak is bindend.

Als u een bezwaar indient bij de huurcommissie tegen de huuraanpassing, moet u legeskosten betalen. Deze moet u binnen een bepaalde periode na indiening van het bezwaar betaald hebben, anders neemt de Huurcommissie uw bezwaar niet in behandeling. Als u de zaak wint, krijgt u uw legeskosten terug, bij verlies bent u deze kwijt. De legeskosten zijn € 25,00 (prijspeil januari 2013) per bezwaar voor huurders.

Als u het niet eens bent met de huurverhoging kunt u een bezwaarschrift huurverhoging bij ons opvragen. U kunt hiervoor contact opnemen met de klantenservice. Dit bezwaarschrift moet voor 1 juli bij ons binnen zijn. Wij toetsen uw bezwaarschrift. Mocht Area niet akkoord gaan met uw bezwaar, dan sturen wij deze door naar de Huurcommissie ter beoordeling. De Huurcommissie doet binnen 6 weken uitspraak. Deze uitspraak is bindend.

Het is bij de aanzegging van de huurverhoging alleen mogelijk om hiertegen bezwaar te maken op basis van de woningwaardering. Als u van mening bent dat Area de woning verkeerd gewaardeerd heeft, kunt u hiertegen bezwaar maken. Mocht blijken dat de waardering inderdaad foutief was, dan zal deze worden aangepast. Dat zal in de praktijk overigens maar heel zelden leiden tot een lagere huuraanpassing, omdat een huuraanpassing die niet uitkomt boven het wettelijke maximum en die niet leidt tot een huurprijs die boven de maximale huurprijs ligt, is toegestaan.

Bezwaar maken vanwege de slechte staat van de woning of vanwege onderhoudsgebreken kan gedurende het gehele jaar door, maar niet op het moment van de huurverhoging. Hiervoor geldt een aparte procedure.

Dan hoeft u de nieuwe huurprijs per 1 juli niet meteen door te geven aan de Belastingdienst/Toeslagen. De Belastingdienst vraagt deze rechtstreeks bij Area op.

De Belastingdienst past niet direct uw toeslag aan. Het bedrag dat u elke maand ontvangt, blijft dus hetzelfde.

Na afloop van 2012 krijgt u de definitieve berekening. Hierin hebben wij de jaarlijkse huurverhoging wel verwerkt. Mogelijk hebt u vanwege de huurverhoging te weinig toeslag gekregen. Deze krijgt u dan naar aanleiding van de definitieve berekening alsnog.

In de voorschotbeschikking van 2013 houden wij wel meteen rekening met deze verhoging van uw huur.

U kunt ook zelf uw huurverhoging aan de Belastingdienst doorgeven met Mijn toeslagen. Als hierdoor uw toeslagbedrag verandert, dan krijgt u een nieuwe voorschotbeschikking.

Begin dit jaar heeft het kabinet een akkoord gesloten voor de woningmarkt. Dit beleid leidt ertoe dat door de verhuurdersheffing, de financiële armslag voor Area sterk beperkt wordt. Om aan deze maatregel te kunnen voldoen voorziet de wet in een huurverhoging van 4%. Daarnaast kan Area op basis van het inkomen van de huurder de huren van sociale huurwoningen extra verhogen. Area heeft besloten dit beleid te volgen. Alleen op deze manier kan Area investeringen in de woningmarkt van Uden/Veghel in nieuwbouw, onderhoud en renovatie blijven uitvoeren. Voor meer informatie kunt u altijd de site van de rijksoverheid bezoeken.

Indien u gehuwd bent en gaat scheiden, zal de rechter in de scheiding beslissen wie van de partners de woning mag blijven huren. Dit geldt ook als u geregistreerd partnerschap heeft, soms staat het ook in een samenlevingovereenkomst. Area kan in deze situaties nooit de huurovereenkomst beëindigen.  

Om voor medehuurderschap in aanmerking te komen moet u samenwonen en aan kunnen tonen dat u minimaal twee jaar een duurzame gemeenschappelijke huishouding met de hoofdhuurder voert. Een duurzame gemeenschappelijke huishouding houdt in dat u de intentie heeft om voor lange tijd samen te wonen. De samenleving mag niet van aflopende aard zijn. Daarbij moeten zowel de hoofdhuurder en de kandidaat medehuurder zijn hoofdverblijf op het adres van aanvraag hebben. Wanneer dat zo is, kunnen zij samen het verzoek tot medehuurderschap indienen.

Indien men huurtoeslag ontvangt kan de inwoning  danwel medehuurder invloed hebben op de hoogte van de huurtoeslag. U kunt een proefberekening maken op de website www.toeslagen.nl

Om iemand te laten inwonen in uw huis, vraagt u eerst schriftelijk toestemming bij Area. Als u toestemming heeft kunt u naar uw gemeente gaan om die persoon in te laten schrijven. De inwonende heeft geen enkel recht danwel plicht op de woning waar hij/zij inwoont.
Voor meer informatie zie: inwoning

Zodra uw huidige douchekraan om technische redenen aan vervanging toe is zullen wij u aanbieden om een thermostaatkraan te plaatsen. Hiervoor dient u eenmalig een eigen bijdrage te doen. Onze klantadviseur en monteurs kunnen u hierover informeren.

Dit kunnen we niet aanbieden. Wij vervangen niet op verzoek van u een onderdeel van de keuken. Mocht u van mening zijn dat het om technische redenen noodzakelijk is dat het keukenblad vervangen moet worden dan zal onze technisch beheerder dit bij u beoordelen. Esthetische veranderingen worden alleen via een volledige renovatie van de ruimte aangeboden.

Dit is afhankelijk van de leeftijd van het huidige toilet. Area gaat duurzaam om met haar producten in de woning. Als de huidige pot minimaal 5 jaar oud kunnen wij de pot vervangen tegen een eigen bijdrage van u. Deze eigen bijdrage is afhankelijk van de leeftijd van de huidige toiletpot. Onze klantadviseurs kunnen u informeren over de hoogte van uw eigen bijdrage. Als u het toilet vervangen wilt hebben zullen zij een afspraak maken met u voor een van onze technisch beheerders voor een opname in uw woning.

In onze vestiging in Uden en in Veghel hebben wij een showroom waar onze medewerker u begeleidt in het maken van een voor u passende keuze.

Wij streven ernaar dat uw keuken, badkamer of toilet  binnen zes tot acht weken in uw woning staat nadat u deze heeft uitgezocht.

Als uw badkamer of toilet minimaal 30 jaar oud is kunt u een nieuwe badkamer of toilet uitzoeken. Is uw badkamer of toilet ouder dan 20 jaar maar jonger dan 30 jaar kunt u alleen middels een eigen bijdrage een badkamer of toilet uitzoeken. Heeft u interesse kunt u contact opnemen met ons klantcontactcentrum op het nummer 0413-388044.

Als uw keuken minimaal 20 jaar oud is kunt u een nieuwe keuken uitzoeken. Is uw keuken ouder dan 15 jaar maar jonger dan 20 jaar kunt u alleen middels een eigen bijdrage een keuken uitzoeken. Heeft u interesse kunt u contact opnemen met ons klantcontactcentrum op het nummer 0413-388044.

Area heeft inzichtelijk gemaakt welke woningen voor verkoop in aanmerking komen. De huidige bewoners zijn hierover door Area geinformeerd. Heeft u geen brief ontvangen van ons dan komt uw woning niet voor verkoop in aanmerking. Mocht u niet meer zeker weten of uw woning voor verkoop in aanmerking komt dan mag u altijd ons klantcontactcentrum benaderen. Voor meer informatie over de verkoop van huurwoningen kunt u hier klikken.

Neen, deze mag u alleen afsluiten als de woning door Area aan u verkocht wordt. Voor meer informatie over de startersrenteregeling kunt u hier klikken.

Door het afsluiten van een “Starterenteregeling” of “Kopen naar wens” kunt u tot 25% meer lenen. Kijk voor meer voordelen hier.

De wettelijke opzegtermijn is één maand. U bent niet gebonden aan een bepaalde dag van de maand om de huur op te zeggen. Voorbeeld: Als u op de 18e opzegt is de einddatum de 18e van de opvolgende maand, mits dit op een werkdag valt. U kunt bij ons dus iedere dag uw huur opzeggen. Voor meer informatie zie: huuropzegging

U dient de huur schriftelijk op te zeggen. Dit kan door het opzeggingsformulier uit te printen. Vervolgens stuurt u dit formulier ingevuld en ondertekend op naar: Area, Postbus 548 5400 AM Uden. Na ontvangst van het opzeggingsformulier wordt er zo spoedig mogelijk contact met u opgenomen voor het maken van een afspraak voor de voor- en eindcontrole. Als wij uw huuropzegging hebben ontvangen, ontvangt u van ons een bevestiging van uw huuropzegging. In de bevestiging geven we aan hoe de procedure verder verloopt. Voor meer informatie zie: huuropzegging

Indien u gehuwd bent en gaat scheiden, zal de rechter in de scheiding beslissen wie van de partners de woning mag blijven huren. Dit geldt ook als u geregistreerd partnerschap heeft, soms staat het ook in een samenlevingovereenkomst. Area kan in deze situaties nooit de huurovereenkomst beëindigen.

Wanneer een nieuwe huurder bereid is uw spullen over te nemen is dat mogelijk. Wil een nieuwe huurder niets overnemen, dan heeft hij ook dat recht. Area verricht geen bemiddeling bij het overdragen van spullen.

Alleen de wettelijke erfgenaam mag de huurovereenkomst opzeggen. Als de wettelijke erfgenaam de erfenis verwerpt, stelt de notaris vast wie de volgende erfgenaam in lijn is. Dan mag deze de huurovereenkomst opzeggen. Zijn er geen erfgenamen, dan eindigt de huurovereenkomst van rechtswege na 2 hele kalendermaanden. Voor meer informatie zie: huuropzegging

Wij begrijpen dat u graag een sleutelkluisje wit hebben zodat uw verpleging of verzorger altijd bij u binnen kan komen zonder dat u de deur voor hem moet openen. Wij vinden het goed dat er sleutelkluisjes worden opgehangen, maar niet op iedere plaats. Onze wijkbeheerder zal u aangeven waar u dit sleutelkluisje mag ophangen. Om de wijkbeheerder bij u langs te laten komen kunt u ons direct bellen op 0413-388044. Onze klantadviseurs zorgen er voor dat de wijkbeheerder bij u komt.

U dient zelf te zorgen voor een sleutelkluisje en voor het ophangen van het sleutelkluisje.

Een sleutelkluisje kunt u aanschaffen via uw zorgverlener of via www.sleutelkluis.nu. Als u het sleutelkluisje niet zelf op kunt hangen adviseren wij u om contact op te nemen met de klussendienst van Vivaan infodfgiod@vivaanfweui.nl.

Uw woning is uitsluitend bestemd als woonruimte. Het is niet toegestaan om activiteiten uit te voeren die in strijd zijn met deze bestemming. Het is dus niet toegestaan het gehuurde als bedrijfsruimte te gebruiken.

Area maakt hierop soms een uitzondering, bijvoorbeeld voor kleinschalige bedrijfsmatige activiteiten zoals een internetwinkel of kantoor in huis. Het uitgangspunt hierbij is dat de activiteiten geen overlast voor de buurt mogen opleveren. U dient ook bij de gemeente te informerene. Zij bekijken of uw woning (deels) als bedrijfspand mag worden gebruikt. Een goedkeuring van de gemeente is nodig om definitieve toestemming te krijgen van Area.    

Om voor deze uitzondering in aanmerking te komen, stuurt u een aanvraag met daarbij een duidelijk omschrijving van uw ondernemingsplan en de goedkeuring van de gemeente naar Area, t.a.v. team wonen, postbus 548, 5400 AM Uden. Uw aanvraag wordt binnen 3 weken schriftelijk beantwoord.

Area heeft hiervoor een onderhouds-ABC opgesteld waarin duidelijk staat weergegeven wat u van ons mag verwachten. Dit overzicht kunt u vinden op www.areawonen.nl/ik-huur/onderhoud-en-klussen/wie-doet-wat/

Nee, ruilen is pas toegestaan nadat u hiervoor toestemming heeft ontvangen van Area. Als u van woning ruilt zonder onze toestemming, loopt u het risico dat we de woning ontruimen en u geen huisvesting meer heeft. Voor meer informatie zie woningruil.

Nee, de huurprijs wordt aangepast naar de zogenaamde streefhuur. Dit gebeurt bij elke nieuwe verhuur. De nieuwe huurprijs is hoger dan de huurprijs die nu betaald wordt.

Om deel te nemen aan woningruil zoekt u zelf iemand die zijn woning met die van u wilt ruilen. Tip: U kunt contactleggen met huurders door heel Nederland via de website www.woningruil.nl.

Via woningruil kunt u verhuizen naar een andere woning zonder dat u afhankelijk bent van het aanbod van vrijkomende woningen. Voorwaarde is dat u zelf op zoek gaat naar een andere huurder. U dient samen bij ons een verzoek tot woningruil in. Voor verdere informatie zie woningruil.

Area is verplicht uw inkomen te toetsen voordat een huurcontract wordt opgesteld. Hiervoor overlegt u bewijzen waaruit blijkt wat het belastbaar jaarinkomen is van u en uw eventuele medebewoners. Eventuele inkomsten van inwonende kinderen worden niet meegerekend. Deze bewijzen bestaan uit het volgende:

• een IB60 formulier VERPLICHT, telefonisch aan te vragen bij de Belastingdienst via het nummer 0800-0543
• meest recente definitieve belastingaanslag
• recente loonstrookjes (van de afgelopen 3 maanden)

Nee, dit is bij Area niet nodig. U dient er alleen voor te zorgen dat wij beschikken over de juiste gegevens van u zoals uw adres, telefoonnummers, emailadres, belastbaar jaarinkomen en uw huishoudsamenstelling.

U kunt uw wachtwoord wijzigen door in te loggen op Mijn Area. Klik op het tabblad 'Wachtwoord' en volg de instructies. U kunt zelf een nieuw wachtwoord kiezen. Het mag bestaan uit minimaal 6 en maximaal 10 tekens (letters of cijfers of een combinatie van letters en cijfers).

Het kan gebeuren dat u door persoonlijke omstandigheden op korte termijn een (andere) woning nodig heeft. Het is belangrijk dat u eerst zelf actief op zoek gaat naar een andere woning. Lukt dat niet dan zou u als er sprake is van een bijzondere situatie urgentie kunnen aanvragen.

U kunt niet in alle gevallen een urgentie toegekend krijgen. Het is daarom belangrijk om eerst de informatie op de website goed te lezen voordat u uw aanvraag op de juiste wijze kunt indienen.

Ga hiervoor naar: www.areawonen.nl/ik-zoek/huurwoning/urgentie/

Op onze website staat beschreven hoe de procedure verloopt en aanwijzingen als u denkt in aanmerking te kunnen komen. Ook kunt u lezen hoe u urgentie moet aanvragen, aan welke voorwaarden u moet voldoen en welke stukken u moet inleveren. Als Area uw aanvraag positief beoordeeld kan Area met voorrang een woning aan u toewijzen.

Inschrijven als woningzoekende:

Voordat u urgentie kunt aanvragen, moet u ingeschreven staan als woningzoekende bij Area. Inschrijven kan via de websites: https://www.areawonen.nl/ik-zoek/huurwoning/inschrijven

Inschrijven is gratis.

Nee, huurders van Area krijgen geen voorrang op vrijkomende woonruimte dan reguliere woningzoekenden. In het aanbodmodel wordt toegewezen op registratiedatum. 

De woningen via het aanbod- en het lotingmodel worden via de website gepubliceerd. Ook de woningen die Direct Te Huur worden aangeboden treft u op de website aan bij het actuele woningaanbod. Woningen die via het optiemodel worden aangeboden staan apart beschreven op de website. U kunt een optie nemen op de woning. Op het moment dat de woning vrijkomt wordt deze aangeboden aan degene die het langste de optie heeft.  Woningen die via bemiddeling worden aangeboden worden niet via de website gepubliceerd. Wel worden alle vrijkomende woningen verantwoord via onze website.

Area speelt in op uw woonwensen. Via ons woonbemiddelingsysteem bieden wij u namelijk verschillende mogelijkheden om op zoek te gaan naar een huis dat bij u past. Maakt u hiervan gebruik, dan vergroot u uw kans op een woning. Bovendien hoeft u niet een meer de deur uit. Op onze site vindt u een actueel overzicht van ons woningaanbod.

• Aanbodmodel: Actief op zoek
  Het aanbodmodel gaat ervan uit dat u als woningzoekende zelf actief bent. U zoekt zelf naar de woning die aansluit bij uw woonwensen. De vrijgekomen woningen van Area worden op de website gepresenteerd. Om kans te maken op een woning moet u zelf via de site reageren. Uiteindelijk krijgt degene die het langst staat ingeschreven de woning.
• Loting: gelijke kansen
  Bent u starter of heeft u zo snel mogelijk een woning nodig? Dan is het lotingmodel wellicht iets voor u. Area biedt regelmatig woningen aan via loting. Op de website verschijnt een overzicht van de te verloten woningen. U geeft uw keuze aan via de site en door loting wordt bepaald wie de woning krijgt.
• Optiemodel: Woning op maat
  Wanneer u vrij goed weet waar u wilt wonen, dan is het optiemodel iets voor u. U kunt een optie nemen op een cluster woningen (maximaal drie clusters). Vooraf wordt bepaald welke clusters woningen worden opgenomen in het optiemodel, bijvoorbeeld: ouderencomplexen of woon-zorgcomplexen; schaarse woningen zoals woningen in kleine kernen; populaire woningen zoals hoekwoningen met een garage; enzovoorts. Deze woningen vindt u in onze optiecatalogus. Zodra er een woning vrijkomt, wordt deze aangeboden aan de eerste kandidaat op de lijst. Bent u de eerste kandidaat, dan neemt Area contact met u op. Stel u wilt een bepaalde periode geen aanbod krijgen, dan kunt u gebruikmaken van de knop ‘passief’. Weigert u een aangeboden woning uit het optiemodel, dan vervalt uw optie.
• Directe Verhuur: Eerst komt, eerst maalt
  Op de website vindt u tevens woningen uit het model: Directe Verhuur. Bij de woning staat duidelijk aangegeven dat het om een dergelijke woning gaat. Voor Directe Verhuur zijn er geen selectiecriteria. Vaak zijn de aangeboden woningen wat moeilijker te verhuren, hebben ze een tijdelijk contract of zijn het woningen in een krimpmarkt. De woning wordt toegewezen aan degene die het eerst reageert.

U mag zo vaak als u wilt een aangeboden woning weigeren. Dit heeft geen gevolgen voor uw inschrijving, mits het niet gaat om een woning van het optiemodel. Klik hier voor meer info optiemodel. Wel verzoeken wij u uitsluitend te reageren op woningen waar u daadwerkelijk interesse in heeft.

Ja, u kunt op zoveel woningen reageren als u wilt. Houdt u er echter rekening mee dat wanneer u op veel woningen reageert en vervolgens het aanbod weigert, u er voor zorgt dat andere mensen langer moeten wachten tot zij de lege woning aangeboden krijgen. Reageer dus alleen op woningen waar u ook echt serieus in geïnteresseerd bent.

Woningen met een huurprijs minder dan € 681,02 worden uitsluitend toegewezen aan huishoudens die waarvan het gezamenlijke inkomen lager is dan € 34.229,--

Woningen met een huurprijs hoger dan € 681,02 worden toegewezen aan huishoudens waarvan het gezamenlijke inkomen hoger is dan € 34.229,--, maar onder € 43.000,--.

Woningen met een huurprijs hogen dan € 750,-- zijn beschikbaar voor huishoudens waarvan het gezamenlijke inkomen hoger is dan € 43.000,--.

Uw belastbaar jaar inkomen is dus van belang bij het kunnen reageren op een huurwoning. Voordat u in aanmerking komt voor een huurwoning zullen wij altijd uw belastbaar jaarinkomen checken aan de hand van een actueel IB60 formulier  tijdens het toetsingsgesprek.

Ja, mits er geen leeftijdscriterium bij staat. Wanneer dit het geval is, staat dit bij de afzonderlijke woning vermeld.

Op onze website vindt u het actuele woningaanbod. Via een klik op de foto of het adres van een woning komt u bij de details van de woning. Als u dan op de knop ‘reageren’ drukt, krijgt u de vraag in te loggen met uw registratienummer en wachtwoord. U moet natuurlijk wel ingeschreven staan voordat u op een woning kunt reageren. Na het inloggen, krijgt u een scherm dat uw reactie is verwerkt. Uw reactie kunt u ook terugvinden door in te loggen bij ‘Mijn Area’ en te kiezen voor “reacties”.

Ja, u kunt de inschrijving splitsen. U dient samen bij ons langs te komen met het verzoek om de inschrijving te splitsen. Uw inschrijfduur blijft u behouden. De inschrijfduur van uw voormalige partner wordt de datum vanaf het moment dat hij/zij is bijgeschreven op uw inschrijving. Dit kan ook de datum zijn waarop u met uw voormalige partner destijds samen hebt ingeschreven.

Ja, dit kunt u via onze website doen. U kunt daar inloggen met uw registratienummer en persoonlijk wachtwoord. Als u ingelogd bent, kunt u uw partner aan de inschrijving toevoegen. Uw partner dient wel 18 jaar of ouder te zijn en beschikken over een geldig verblijfsdocument.

Ja. U dient er alleen voor te zorgen dat wij beschikken over de juiste gegevens van u zoals uw adres, telefoonnummers, emailadres, belastbaar jaarinkomen en uw huishoudsamenstelling. Het is daarom verstandig dat u minstens 1 keer per jaar uw gegevens controleert en aanvult.

Als u geen interesse meer heeft in het huren van een woning bij Area verzoeken dan kunt u zich altijd laten uitschrijven als woningzoekende.

U kunt zich uitsluitend via onze website inschrijven als woningzoekende. Inschrijven is gratis. Voor dat u zich inschrijft adviseren wij u om een zogenoemd IB60 formulier op te vragen. Deze kunt u aanvragen via de belastingtelefoon, 0800 - 0543. Houd uw burgerservicenummer (BSN) bij de hand. De belastingdienst stuurt u de inkomensverklaring binnen 5 werkdagen toe. Op dit formulier staat uw bruto jaarinkomen wat van belang is bij uw inschrijving.

Als u zich inschrijft krijgt u direct een registratienummer en kunt u zelf een wachtwoord opgeven waarmee u meteen kunt reageren op ons woningaanbod. Ook kunt u opties nemen op woningen. Jaarlijks ontvangt u een herinnering of u nog ingeschreven wilt blijven staan als woningzoekende bij Area.

Voor meer informatie zie: inschrijven

U moet zich hiervoor in schrijven als woningzoekende. Iedereen vanaf 18 jaar en ouder met een geldig verblijfsdocument kan zich bij ons inschrijven. Inschrijven is gratis.

Voor meer informatie zie: Ik zoek een huurwoning